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出貨問題

2020-01-12
我的訂單編號1765請問何時可收到貨~謝謝🙏

今天寄出,明天到貨,謝謝!!

刷卡沒過?

2019-11-27
怎處理?

原訂單已取消,重新訂一次即可。於付款頁面記得選取"一般付款",謝謝!

咖啡梅的重量?

2019-09-08
請問你們咖啡梅DM的重量標示是200g,網站標示是220g,哪一個是正確的?

200g/包才對,網站上已修正,感謝告知!

取消訂單

2019-09-03
您好:
因數量還未統計好,故請取消訂單編號1377此訂單
謝謝~~

OK~已取消.

折扣詢問

2019-09-02
您好:
購物滿5000元,但折扣是9折,這樣是正確嗎?
謝謝~~

您好~因後台僅能設定一個折扣,我們預設是9折,所以系統就無法自動打85折。但因滿5千以上的商品數量,一般只能寄宅配無法寄超商(超重),所以我們出貨前會再將折扣重新計算,請您放心!

訂單已成立並完成付款,請協助出貨

2019-07-15
訂單編號1254已完成付款(7/14),請查收並協助出貨,謝謝

OK~

出貨進度

2019-04-18
請問訂單1058何時出貨?

今天已寄出,預計星期六到指定超商,謝謝!!

出貨

2019-04-03
想請問這週一下訂單,何時會到貨?

4/5到達指定超商,謝謝!

訂購手工脆梅

2019-03-28
你好!我要訂購手工脆梅,但我沒LINE和FB,要如何訂購?謝謝!!

請將訂購數量及收件資料(姓名、地址、聯絡電話)E-MAIL給我們即可。service@ljmp.com.tw

手工脆梅的保存方式?

2019-03-26
請問手工脆梅尚未開罐食用,需放冷藏保存還是可室溫存放?

手工脆梅一定要冷藏喔!

脆梅

2019-03-09
您好,請問一下你們公司賣的脆梅,有添加防腐劑嗎?謝謝。

一般常態脆梅(袋裝,無湯汁)有添加防腐劑,另一款"手工脆梅"(瓶裝,有湯汁)則是沒有添加的,這個大約3月底會開賣,販售時間約至5月中結束。

紫蘇梅醬

2019-03-05
請問我開店做醬要用購買一箱有優惠嗎
方便在聯絡我

已聯繫

脆梅

2019-03-04
你好!請問脆梅何時開賣?謝謝!!

今年手工脆梅約3月底4月初會開賣,謝謝!

出貨

2019-01-16
你好 請問什麼時候會出貨?

謝謝

今天寄,明天會到貨,謝謝!!

出貨日期

2018-12-28
原訂單備註欄註記出貨日期為2019/1/18,麻煩請改為2019/1/10,謝謝

好的,沒問題!!

何時出貨

2018-11-29
何時出貨

妳好~因為您有備註11/30到貨,所以我們今天會寄出喔,謝謝!

註冊時信箱輸入錯誤

2018-10-21
請問如何修改,信箱後沒沒有TW
可以請您協助修改並寄給我嗎?

已處理

到貨時間

2018-09-16
請問現在訂購,超商取貨,一樣在台中,幾個工作天可以收到呢?謝謝!

你好~超商物流一般是二個工作天,今天星期一寄,星期三可領貨。

請問黄梅醋成份標示

2018-09-03
請問黄梅醋 和其它果醋產品的成份標示為何?謝謝

您好~
黄梅醋與果粒梅醋成分均為
梅子、陳年醋、麥芽

未收到手工檸檬乾

2018-08-14
您好:
謝謝,麻煩您了!

未收到手工檸檬乾

2018-08-13
您好:
訂單編號577。
其他都有,就少一包手工檸檬乾
謝謝,麻煩了~~

今天補寄給您,一樣寄超商取貨至長新門市,不好意思了。

話梅

2018-07-29
您好,請問樑記話梅和甜菊梅,算是醃製品嗎?
因化療造成食慾不振,想吃梅子來促進食慾,但有限制避免醃製品。
所以想確認一下。
謝謝 。

比較推薦【青梅精】或【梅丹(梅精丸)】這類產品完全無添加的產品。

忘了索取收據.須報帳用

2018-06-05
忘了索取收據 是否可以補寄收據 以供報帳使用

您好~有隨貨附,在麻煩找一下,謝謝!!

玻璃品不能用超商

2018-04-23
我是幾天前下單,今天才注意到玻璃品不能寄超商,但我的單裡好像有玻璃品!? 訂單現在是掛商品運送中??

您好~這幾天7-11的交貨便系統好像出問題,無法通知客人已到貨。您的訂單商品剛剛查詢結果已於4/21抵7-11元茗門市。再麻煩您直接前往門市取貨即可。謝謝!!
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