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未選7-11門市

2021-03-09
單2818.未選7-11門市
補上
門市店號:165600
門市店名:龍峰
謝謝

好,沒問題,今天寄出,謝謝!

訂單重複

2021-02-19
您好,我的訂單2778付款方式選錯,我找不到地方更改,所以重新下了訂單2780,已付款,請幫我把2778取消,謝謝

沒問題,謝謝!

2764已付費

2021-02-05
2764已付費 請把2763取消

OK

變更訂單

2021-02-02
訂定2755 (16122718864)取消,以
2756 (16122727661)為正確訂單謝謝

OK

2736 (16120079753)超商取貨

2021-01-30
您好,下單時不知道如何選擇取貨超商,煩請將此訂單送至全家便利商店:台南北園店. 謝謝!

好的~今天寄出。謝謝!!

前一張單2667取消

2021-01-05
2667訂單取消,請刷退,實際以2668出貨

OK

超取限制

2020-12-28
請問幾包以內可以超取呢

超商有5KG限制,但沒關係,超過就會分成2件寄,謝謝!!

訂單下重複

2020-11-23
請以訂單2557為準,2556取消

OK

超商純取貨

2020-09-30
沒找到設定超商店家的選項耶
請幫我改取貨店家
全家土城城堡店
謝謝

好的,已為您處理,今天可寄出,謝謝!!

便利商店取付問題

2020-08-30
請問我是用超商取貨付款的,選擇付款方式是(一般付款)不懂是什麼意思。跟(履約保障付款)有什麼差別?

那是金流端的設定,選「一般付款」即可。

詢問出貨

2020-08-17
請問訂單15972188880何時能出貨?

上星期員工旅遊,今日會統一寄出,明天到貨。造成不便,敬請見諒!!

訂單2300,2301是重複,只要出ㄧ筆貨

2020-08-02
訂單2300,2301是重複,只要出ㄧ筆貨

好的~

寄貨

2020-06-07
因為下禮拜家人外出,訂單15915285960 請於星期四(6/11)出貨,謝謝您!

OK

15907965133請協助將此筆訂單取消

2020-05-30
15907965133請協助將此筆訂單取消
因要線上付款

已取消,謝謝!

產品問題

2020-05-15
有賣梅子粉嗎?網站沒有看到喔!

請問訂單2002 那一天會安排出貨

2020-04-14
請問訂單2002 那一天會安排出貨

今天寄出,謝謝!

未選7-11門市

2020-03-14
未選7-11門市畫面即跳出 訂單編號1912

已補上

驗證碼錯誤導致重複訂購

2020-03-11
因訂單系統結帳時多次出現驗證碼錯誤,導致重複下訂,因此多了訂單1905和1906,麻煩後台協助取消。謝謝!

OK~已取消!

出貨問題

2020-01-12
我的訂單編號1765請問何時可收到貨~謝謝🙏

今天寄出,明天到貨,謝謝!!

刷卡沒過?

2019-11-27
怎處理?

原訂單已取消,重新訂一次即可。於付款頁面記得選取"一般付款",謝謝!

取消訂單

2019-09-03
您好:
因數量還未統計好,故請取消訂單編號1377此訂單
謝謝~~

OK~已取消.

折扣詢問

2019-09-02
您好:
購物滿5000元,但折扣是9折,這樣是正確嗎?
謝謝~~

您好~因後台僅能設定一個折扣,我們預設是9折,所以系統就無法自動打85折。但因滿5千以上的商品數量,一般只能寄宅配無法寄超商(超重),所以我們出貨前會再將折扣重新計算,請您放心!

訂單已成立並完成付款,請協助出貨

2019-07-15
訂單編號1254已完成付款(7/14),請查收並協助出貨,謝謝

OK~

出貨進度

2019-04-18
請問訂單1058何時出貨?

今天已寄出,預計星期六到指定超商,謝謝!!
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